人臉認證服務協(xié)議

感謝您選擇我們提供的人臉認證服務。本認證服務協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）由武漢譯碼當先科技有限公司（以下簡稱“譯碼當先”或“我們”）與用戶（以下簡稱“用戶”或“您”）簽訂。

您通過頁面點擊或以其他方式確認即標識您已同意本協(xié)議。在確認本協(xié)議之前，請您仔細閱讀本協(xié)議的全部內容，尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本協(xié)議的任何內容，或者對本協(xié)議內容或頁面提示信息有疑問，請不要進行后續(xù)操作。

一、定義

1.1“人臉認證服務”指由譯碼當先提供的，通過人臉信息比對、可信環(huán)境驗證等方式來核驗您的身份，并將認證結果及認證相關信息反饋給向您提供產品或服務的上架（含企事業(yè)單位等，以下統(tǒng)稱“商家”）的服務。

1.1.1 人臉采集：指用戶通過上傳本地相冊圖片、自拍完成本人人臉圖片的采集，并完成與您的公交卡帳戶信息綁定。
1.1.2 刷臉服務：指用戶開通刷臉服務并完成人臉圖片的采集后，用戶可通過公交支付設備掃描人臉即識別您的公交卡賬戶信息，并完成相關扣值服務。

1.2 我們可能將您的個人數據用于以下目的：

1.2.1 創(chuàng)建賬戶。

1.2.2 登入賬戶。為便于您更安全、便捷地登入賬戶，您可選擇我們提供的刷臉登錄服務，向我們提供您的臉部圖線或視頻，以核驗您的身份；臉部圖像或視頻屬于您的個人敏感信息，您亦有權選擇不需要使用刷臉登錄服務，可以選擇密碼登錄、短信登錄等其他方式。

1.2.3 實現您的交易或服務請求，包括驗證產品或服務、支付訂單；以及提供技術支持。

1.2.4 消費交易驗證。您在使用相關支付賬戶進行消費交易時，我們需對您的身份進行驗證，以確保您的賬戶與資金安全。您可選擇我們提供的刷臉驗證服務，向我們提供您的臉部圖線或視頻，以核驗您的身份，并進行您綁定的錢包進行支付；臉部圖像或視頻屬于您的個人敏感信息，您亦有權選擇不需要使用刷臉驗證服務，可以選擇公交卡、公交乘車碼等其他方式。

1.2.5 我們如何使用人臉數據

-我們?yōu)槭裁葱枰杉四様祿?/span>

我們的app提供了刷臉乘車服務，用戶在app錄入人臉等信息與公交卡賬戶綁定，在乘坐公交時可以直接刷臉支付乘車。

我們在采集用戶的人臉照片之后，將照片轉化為特征值存儲。當用戶在刷臉乘坐公交車時，機器會拍攝人臉照片并提取特征值與存儲的特征值對比，以確保是本人乘車。

-人臉數據存儲多長時間？

我們采集人臉數據后會存儲一年，用戶每年會使用app進行年審操作，到時候會更新用戶的人臉，保證不會隨著時間的推移，出現用戶無法刷臉乘車的問題。我們也會將用戶的人臉數據

存儲在公交的局域網機房中，不暴露對外提供服務。以上提到的人臉數據僅為人臉照片解析后生成的人臉特征值數據，不會存儲人臉照片數據，防止出現照片泄露。

-我們是否會向第三方共享人臉數據？

不會與第三方進行共享，只提供公交乘車服務，只會存儲在公交內部。

二、權利與義務

2.1為了識別您的身份，您同意譯碼當先可以從商家處獲得您在申請商家服務過程中所填寫或留存的身份信息（例如：姓名、身份證號）。您承諾提供的身份信息合法、有效、真實、準確并且完整。在某些情況下，您可以選擇不向我們提供個人數據，但如果您選擇不提供，我們可能無法為您提供相關產品或服務，也無法回應或解決您所遇到的問題。

2.2為了提供驗證的準確性，您同意譯碼當先可以在必要時將您向譯碼當先提供的身份信息和人臉信息與法律法規(guī)允許或政府機關授權的機構所保存的信息進行比對核驗。同時，為了防范風險，您同意譯碼當先可以在必要時采集您的設備及操作環(huán)境的信息，以判斷您是否處于可信環(huán)境。

2.3為了方便您在不同商家處更快捷地使用人臉認證服務，同時為了提升認證服務的準確性和安全性，您同意譯碼當先對您的身份信息和人臉信息做必要的處理。

2.4為了保護您或他人的合法權益，譯碼當先會在可能存在風險時暫停向您提供人臉認證服務。

2.5您同意不采取違法、不正當或欺騙手段使用人臉認證服務，否則我們有權停止為您提供服務，同事您將承擔相應的法律責任。

三、信息保護

3.1我們重視對您個人信息的保護。我們將按照法律法規(guī)與《譯碼當先隱私權政策》的規(guī)定，嚴格保護您的信息。

四、特別約定

4.1我們努力在現有技術能力基礎之上保障人臉認證服務有效、正常運行，并將盡力來提升人臉識別結果的準確性。但是，由于采集人臉信息容易受到表情、妝容、環(huán)境光等多種不特定因素影響，而且我們能收集到的信息范圍相對有限，技術水平和認證手段也在不斷升級改進之中，我們暫時無法保證每次人臉認證都能成功。

4.2我們將努力保障您的合法權益。請您理解，在法律允許的范圍內，我們對以下情形導致的服務中斷或受阻，以及因此給您帶來的風險及損失將不承擔責任：（1）系統(tǒng)停機維護或升級；（2）因臺風、地震、洪水、雷電或恐怖襲擊等不可抗力原因；（3）您的電子設備硬件和通信線路、供電線路出現故障；（4）因您操作不當或通過未經我們授權或認可的方式使用我們服務的；（5）因病毒、木馬、惡意程序攻擊、網路擁堵、系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)或設備故障、通訊故障、商家原因、第三方服務瑕疵或政府行為等原因。盡管有上述約定，我們將采取合理行動積極促使服務恢復正常。

五、爭議解決

5.1本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律。如因譯碼當先與您就本合同的簽訂、履行或解釋發(fā)生爭議，雙方應努力友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，任一方均可向被告所在地有管轄權的人民法院提起訴訴訟